Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen René Schubert, Élégance Galerie, 65232 Taunusstein (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Veranstalter“) über die Bereitstellung der Software-as-a-Service-Lösung (Web-App) „Élégance Galerie“ geschlossen werden.

(2) Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB).

§ 2 Leistungsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Event-Fotogalerie zur Verfügung. Gäste des Kunden können über einen QR-Code oder Link Fotos und andere Medien (z.B. Sprachnachrichten) hochladen, ohne eine App herunterladen oder sich registrieren zu müssen.

(2) Speicherlimit & Fair-Use: Um einen stabilen und sicheren Betrieb für alle Nutzer zu gewährleisten, unterliegt der Speicherplatz einer großzügigen Fair-Use-Grenze von 50 GB pro Event-Galerie. Dies entspricht durchschnittlich etwa 10.000 hochauflösenden Fotos und reicht für private Events (Hochzeiten, Geburtstage, JGA) in der Regel bei Weitem aus. Bei Erreichen dieser Grenze wird die Upload-Funktion für weitere Dateien automatisch blockiert. Der Anbieter behält sich vor, eine zweckentfremdete Nutzung (z.B. als reiner Cloud-Speicher oder Backup-Lösung für event-fremde Daten) zu unterbinden.

(3) Die Speicherdauer der hochgeladenen Daten sowie der Umfang der Funktionen (z.B. Tischaufsteller) richten sich nach dem vom Kunden gebuchten Paket (Digital oder Premium). Die reguläre Speicherdauer beträgt 12 Monate nach dem Event-Datum.

(4) Der Anbieter ist bemüht, einen unterbrechungsfreien Betrieb der Software sicherzustellen. Eine hundertprozentige Erreichbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder technische Störungen können zu kurzzeitigen Ausfällen führen.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Leistungspakete auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar.

(2) Mit dem Absenden des Buchungsanfrage-Formulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter dieses Angebot durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

(2) Die Zahlung des vereinbarten Paketpreises ist im Voraus per Banküberweisung oder über den in der Auftragsbestätigung genannten Zahlungsdienstleister zu leisten. Erst nach vollständigem Zahlungseingang wird die Event-Galerie aktiviert und ggf. der Druck der Tischaufsteller beauftragt.

§ 5 Rechte und Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist für die über die App hochgeladenen Inhalte (insbesondere Fotos und Texte seiner Gäste) verantwortlich.

(2) Es ist untersagt, rechtswidrige, gewaltverherrlichende, rassistische oder pornografische Inhalte in die Galerie hochzuladen. Der Kunde stellt sicher, dass auch seine Gäste diese Vorgabe einhalten.

(3) Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung von Rechten Dritter (insbesondere Urheber- oder Persönlichkeitsrechte) durch die vom Kunden oder seinen Gästen hochgeladenen Inhalte beruhen.

(4) Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei Kenntniserlangung über offensichtlich rechtswidrige Inhalte diese umgehend zu sperren oder zu löschen.

§ 6 Haftung und Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit sowie bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(2) Die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ist auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Datenverlust und Ausfälle: Der Anbieter setzt für das Hosting auf etablierte Cloud-Infrastruktur-Anbieter. Eine Haftung für Ausfallzeiten der Server, die auf höhere Gewalt, Verschulden Dritter (z.B. Hackerangriffe) oder auf technische Probleme außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters (z.B. Serverausfall beim Hosting-Provider) zurückzuführen sind, ist ausgeschlossen.

(4) Die Haftung für Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger Anfertigung von Sicherungskopien durch den Kunden (z.B. regelmäßiger Download der ZIP-Dateien) eingetreten wäre, es sei denn, der Datenverlust wurde vom Anbieter vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

§ 7 Lieferung physischer Produkte (Premium-Paket)

(1) Sofern das gebuchte Paket physische Tischaufsteller enthält, erfolgt der Versand an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-7 Werktage nach Freigabe des Designs und Zahlungseingang.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Sofern Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (René Schubert, 65232 Taunusstein) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Besonderer Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen:
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z.B. sofortige Aktivierung der Galerie vor Ablauf der Widerrufsfrist) vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat.

Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (z.B. bedruckte Tischaufsteller mit individuellem QR-Code), besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung, die auf der Website abrufbar ist. Der Anbieter fungiert bezüglich der hochgeladenen Fotos der Gäste als Auftragsverarbeiter für den Kunden (Veranstalter).

Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union in einem Rechenzentrum in Deutschland (Frankfurt am Main).

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.